- Профессионализм
Люди — наш самый важный ресурс. Мы постоянно инвестируем в наших сотрудников, и это помогает повысить профессионализм нашей команды. Вы всегда можете рассчитывать на быстрый ответ консультанта и компетентные рекомендации. Если по каким-то причинам ваш вопрос выходит за рамки совета, который мы можем дать (к примеру, вам нужна специфическая юридическая консультация по вопросам местного законодательства), мы сообщим вам об этом и порекомендуем профессионала.
2. Индивидуальный подход к клиенту
За каждым клиентом закрепляется персональный консультант (менеджер по работе с клиентами), который изучит запрос и поможет найти оптимальное решение. Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом: через безопасную форму на сайте, по Skype, по мобильному телефону или с помощью электронной почты. В большинстве случаев консультант будет общаться с вами на удобном для вас языке. Он станет вашим контактным лицом, если вы нуждаетесь в услугах любой другой компании нашей группы.
3. Оперативность
Мы оперативно отвечаем на сообщения клиентов. Если нам требуется дополнительное время для рассмотрения вашего запроса, мы обязательно свяжемся с вами и предупредим об этом.
4. Безопасность
Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности данных клиентов. Самый простой и безопасный способ общения — форма обмена сообщениями на выделенном клиентском портале или с помощью зашифрованной платформы. Все данные размещены на зашифрованном оффшорном сервере, отделены от нашего главного веб-хостинга и находятся в юрисдикции, отличной от юрисдикции нахождения наших офисов. У нас очень строгая процедура доступа к данным клиента, основанная только на прямой необходимости доступа. Например, консультанты не имеют доступа к данным клиентов своих коллег. Вы можете быть уверены, что ваша информация защищена от взлома и кражи.
5. Этика
Наша политика – комплексный, основательный подход к решению вопросов клиентов. Мы ценим взятые на себя обязательства, всегда открыты и честны с клиентами, стремясь учесть их предпочтения. Однако, если мы знаем, что не сможем выполнить ваш запрос, сразу сообщим об этом.
6. Понимание рынка
В эпоху глобализации знания о местном рынке стали важнее, чем когда-либо. Работа с поставщиками услуг из другой точки мира может привести к определенным проблемам, таким как недопонимание, незнание местных обычаев, документации и пр.
Offshore Pro — это уникальная команда консультантов, которая была создана благодаря хорошо диверсифицированному опыту и образованию сотрудников. У нас работают более 60 профессионалов, которые стали настоящими экспертами в оффшорной индустрии. В Offshore Pro говорят на английском, испанском, французском, итальянском, немецком, греческом, русском, украинском, латышском, эстонском, финском и других языках.
7. Многолетний опыт
Наши специалисты имеют обширный опыт работы в индустрии. Мы знакомы со спецификой многих юрисдикций, но если потребуются дополнительные сведения, мы связываемся с нашими юристами в определенной стране и запрашиваем необходимую информацию по многим вопросам общего и гражданского права. Если вы не можете выбрать правильное решение, наши консультанты помогут в этом и предложат сравнительный анализ.
8. Банковские услуги
Некоторые из наших недобросовестных конкурентов продают клиентам компании, а затем оставляют с кипой бумаг и скажут, чтобы вы открыли счет в банке самостоятельно, или рекомендуют вам банки в стране регистрации компании. Одним из главных приоритетов Offshore Pro Group является поддержание партнерских отношений со многими банками. Именно поэтому мы можем обеспечить плавную и быструю услугу открытия банковского счета для вашей компании. Мы ознакомимся с вашими потребностями, а затем предложим наиболее подходящие банки. Наша философия заключается в том, что юрисдикция регистрации компании и юрисдикция открытия банковского счета – это две разные юрисдикции.
9. Прямые услуги
В отличие от многих наших конкурентов, Offshore Pro Group является не только ресселером оффшорных юридических структур. Наша компания имеет собственных законных представителей в самых популярных оффшорных юрисдикциях. В результате наши клиенты могут сэкономить время и получить все необходимые услуги в одном месте. Клиентам не нужно беспокоиться о сроках подачи необходимых документов и оплате сборов. Мы помогаем решить все эти вопросы комплексно.
10 . Стоимость услуг
Ищете способы защиты активов, бизнеса, интеллектуальной собственности или недвижимого имущества? Мы убеждены, что стоимость наших услуг является одной из самых конкурентоспособных на рынке и не содержит скрытые расходы. Наша цель — долгосрочные и продуктивные отношения с клиентами, предоставление качественных услуг, которые приведут к построению процветающего и надежного бизнеса.